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常见问题及解答

 

  1. 从2006年开始参加GMAT考试需携带什么证件?
  2. 答:中国大陆考生需持有效的二代居民身份证或护照参加考试。
    香港、澳门考生需持有效的护照参加考试。
    台湾考生需持有效的台湾居民往来大陆通行证参加考试。
    外籍考生需持有效护照参加考试。

  3. 注册信息有误或因重复注册产生了多个GMAT ID 怎样处理?
  4. 答:分如下几种情况:

    1. 姓名、生日有误。发EMAIL 至gmatservice@neea.edu.cn,EMAIL的格式和内容如下:

    2. 收件人

      gmatservice@neea.edu.cn

      抄送

       

      主题:

      GMAT ID  name  correct name(birthday)

      附加:

      护照扫描件(JPG格式)

      内容(请用英文书写):

      错误的姓名拼写:

      正确的姓名拼写;

      出生日期:

      联系电话:




    3. 产生多个GMAT ID 。EMAIL 至gmatservice@neea.edu.cn,EMAIL的格式和内容如下:


    4. 收件人

      gmatservice@neea.edu.cn

      抄送

       

      主题:

      GMAT ID  name  merge ID

      内容(请用英文书写):

      姓名:

      生成的两个GMAT ID分别是:

      第一次生成的GMAT ID是:

      需保留的邮箱地址 :

      需保留的接收成绩单的通讯地址 :

      联系电话:



    5. 更改其它信息。

      考生可登陆网站gmat.etest.edu.cn, log in后,进入profile 中修改。

      注:以上信息的更改必须早于考试预约时间48小时以前。

     

  5. 如何查询考位?
  6. 答:请登陆gmat.etest.edu.cn网站, 进入步骤三,按提示操作,进入www.mba.com/neea 网的链接后,点击 check seat availability 选项,就可以查看;

  7. 如何查询GMAT ID号码?

  8. 答:请登陆gmat.etest.edu.cn 网站,进入步骤一,点击流程图的2f 步骤,以用户名(即邮件地址)登陆mba.com/neea网站(login),在GMAT History中查看;

  9. 如何更改考试?
    答:当天的考试无法更改,在更改时间范围内的考生请登陆gmat.etest.edu.cn网站, 进入步骤二,选择付更改费,一个工作日后,进入步骤三,选择 Reschedule a GMAT appointment ,进入后即可更改考试日期和地点;

  10. 如何取消考试?
  11. 答:当天的考试无法取消,在取消时间范围内的考生请登陆gmat.etest.edu.cn网站, 进入步骤三,按提示操作,选择 Cancel a gmat appointment , 进入后进行取消考试的操作;

  12. 在规定时间内,考生本人或考生申请的学校没有收到成绩单,怎么办?
  13. 答:GMAT考试不向考生提供纸质成绩单,可自行登录MBA网站下载电子版正式成绩单。

    “规定时间”是指从成绩单寄出日期起:美国学校收到通常需2-3周,欧洲学校收到通常需4-6周,亚太地区学校收到通常需6-8周。  

  14. 如何申请成绩增送?
  15. 请登录gmat.etest.edu.cn网站,选择申请其他服务中的成绩单增送-----
    打开网上付费的链接----输入个人信息----选择“ASR成绩增送费”----网上银行付费----
    登录www.mba.com/neea----点击sending your gmat scores to schools from china----选择申请寄送的学校。

  16. 退款申请 -

  17. 以下情况可申请退款:
    • 网上重复付费
    • 付费后未确定考试时间
    • 在规定时间内已成功取消考试
    • 付费时多付的金额

      考生可点击下载退款申请表,按要求填写后发传真送至010-61957800,请发送申请后15分钟来电确认。

    一年以内网上支付的考生,退款将退至原支付卡。

      原支付卡无法接收退款或网上支付已超过1年,可采用银行汇款方式接收退款,退款将通过银行转账汇至您提供的银行账户。

  18. 发票申请
  19. 考生提交书面的发票寄送申请后,我们将为考生开具电子发票。发票开具后,我们会发送至考生提供的电子邮箱中。我们只能在考生完成考试后为其开具发票。考试费发票的申请期限为自考试日起1年内;发票抬头仅可开具为考生姓名;办理寄送的时间为收到申请后的一个月内。

    发票寄送申请具体要求:

    1. 身份证或护照复印件
    2. GMAT ID
    3. 考生姓名
    4. 考生有效联系电话
    5. 考生有效电子邮箱(用于接收电子发票)
    6. 考生签名

    将索取发票的申请传真至010-61957800,请发送申请后15分钟来电确认。

 

 

 


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